學習永無止境
升級版 的 CGSP Tourism 酒店與旅遊服務 種子師資班
原來傳說中的AH&LA的職業認證,真的會讓人想挑戰,哈 我說這樣很深的中毒值得 關關考驗 關關過,在次次證明自己的實力

美國飯店業協會1910年在美國創立,是一個具有近百年歷史的協會,是一個為從事酒店(飯店業)及旅遊業人員提供專業領域管理技能提升與發展的國際專業機構,在世界各地 擁有13,000多家酒店(飯店)會員,在職場提供了35個重要職位的專業認證級別,職位從總經理到一線基層員工,您挑戰 了多少個呢?

 

報名連結

https://forms.gle/oxrmwf6nuJJnQt196

 

(一)報名資格和名額:
1.限合法登記之觀光旅館及旅館業之基層一線員工及中階主管。
2.每場次報名人數以50人上限,額滿為止。
3.報名參訓人員如屬有雇主者,由其雇主統一報名參加培訓課程,無一定雇主者,可逕自向辦理課程之單位報名名。無雇主之參訓人員須填寫切結書,確保自身每月請領費用總計未超過120個小時
4.僅限觀光旅館.旅館業及民宿業(合法)之員工。謝絕旅遊業之導遊.領隊參加
待取得觀光局核准文號後將有專人主動聯繫

(二)報名方式與規定:
1.報名期限:即日起至109年5月1日(五)或額滿截止。
2.報名規定:由雇主統一報名提報受訓人員,報名網站填寫完成後,於開課前需提送從業人員之員工清冊、已投保之相關社會保險證明文件。正取學員之雇主如於開課前若未繳齊相關文件者,將取消正取學員受訓資格,由備取人員依序遞補。
3.請確實填寫

(三)報名單位及聯絡人:
社團法人中華款待業專業人員暨國際認證 TEL:02-25566087 02-25743008
聯絡電話:
0981587012 趙俊閎
0939399533 徐雅凡
0915997907 余紹君

(四)*若報名成功將會於4/15起陸續以電子郵件或電話通知選課本人,請務必留意保持聯絡方式暢通。*

(五)防疫作為措施
因應本次疫情,將於培訓期間辦理以下防疫措施:
(一) 室內保持空氣流通
室內保持空氣流通,工作人員隨時檢查窗戶是否開放,並於休息時間進行環境清潔動作。
(二) 進入會場前量體溫
在入口處設置體溫檢測站,當天工作人員、講師、學員等皆須接受體溫檢測,若體溫高於37.5℃將請學員返家
或就醫,不得進入教室上課。若發現現場人員身體不適,亦將送醫或予以其他適當處置。
(三) 設置酒精或乾洗手
在入口處及室內擺放酒精或乾洗手,並指派工作人員於入口處幫每位進入人員進行消毒作業。
(四) 事先掌握參加者資訊:如能掌握所有參加者之流行地區旅遊史、確診病例接觸史,進入活動前亦能進行症狀評
估及體溫量測。
(五) 活動空間之通風換氣情況:通風換氣良好或開窗通風。
(六) 活動參加者之間的距離:活動期間彼此能保持至少1公尺距離。
(七) 活動期間參加者為固定位置。
(八) 活動持續時間:原則上時間越長,風險越高,故課程每50分鐘休息10-15分鐘。
(九) 活動期間落實手部衛生及配戴口罩:

(六)培訓課程資料下載:
https://drive.google.com/file/d/1xOuBKXTN9utO_Ij2VuInS-6WLfDGjmkS

中華款待業專業人員暨國際認證協會發行的第一套套書到貨

這是第一套由飯店人所編定的客務櫃台.房務人員.餐飲外場服務員裡面完全是目前業界的所有技術面及Knowledge

內容豐富是一本實用的學習工具書

 

 

2019 CGSP Tourism 種子師資班
美國酒店及款待業教育學院(AHLEI)推出了新的以旅遊為重點的版本Introducing Guest Service Gold Tourism
適合酒店休閒部 活動部 生態導覽解說 司機 導遊 旅行社從業人員

客戶服務Gold®Tourism展示了旅遊業員工如何使用七個客戶服務元素與客人聯繫,以創造難忘的遭遇和重複業務。主題是:

恢復:轉身
個性化:提供個性化體驗
知識:在地及行業知識
激情:激勵他人
承諾:全力以赴
包容性:包括所有人
性格:做你自己

“今天的旅行者很快就可以分享他們的經驗 – 無論是好還是壞 – 在線。每個旅遊場所都必須致力於提供令遊客滿意的客戶服務

https://money.udn.com/money/story/5723/3871968?fbclid=IwAR3CCVUNwbVNk2IbifCHFYjj67LQ6kpfBsVtT7zWTcNo2tJnERk1FpgxHEY

美國飯店協會CHS認證 健行科大All PASS  經濟日報

http://www.epochtimes.com/b5/19/6/14/n11322022.htm?fbclid=IwAR3EP1BONNNKoyhgWmV3UHzWSIs9qygTtlzso1VZ0_QmiaHvlNCnA2p9QG0

美國飯店協會CHS認證 健行科大All PASS  經濟日報

https://www.cna.com.tw/postwrite/Detail/256014.aspx?fbclid=IwAR2AlzjaSGYcoWHHSm_l61aA2v5w8GCnYBeF2YnRCUQoRn30oPomGcEN1Qc#.XQRI3IgzZPa

美國飯店協會CHS督導級認證 健行科大通過率百分百  大紀元

健行科大辦理餐旅業督導級認證課程及職業認證考試(Certified Hospitality Supervisor簡稱CHS),有43名學生參與課程並順利取得國際職業認證

恭喜這些學生們在畢業前夕考取這張能與業界接軌的證照,接下來一定能夠前程似     

 

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108年03月11日 余紹君理事長及趙俊閎總幹事.王俊棋理事前往學校分享協會及產業訊息

將協會推廣

分享產業訊息進一步讓學生們了解飯店業的甘苦談

力麗日月潭哲園
CGSP黃金服務授證 恭喜各位