學習永無止境
升級版 的 CGSP Tourism 酒店與旅遊服務 種子師資班
原來傳說中的AH&LA的職業認證,真的會讓人想挑戰,哈 我說這樣很深的中毒值得 關關考驗 關關過,在次次證明自己的實力

美國飯店業協會1910年在美國創立,是一個具有近百年歷史的協會,是一個為從事酒店(飯店業)及旅遊業人員提供專業領域管理技能提升與發展的國際專業機構,在世界各地 擁有13,000多家酒店(飯店)會員,在職場提供了35個重要職位的專業認證級別,職位從總經理到一線基層員工,您挑戰 了多少個呢?

 

中華款待業專業人員暨國際認證協會發行的第一套套書到貨

這是第一套由飯店人所編定的客務櫃台.房務人員.餐飲外場服務員裡面完全是目前業界的所有技術面及Knowledge

內容豐富是一本實用的學習工具書

 

 

2019 CGSP Tourism 種子師資班
美國酒店及款待業教育學院(AHLEI)推出了新的以旅遊為重點的版本Introducing Guest Service Gold Tourism
適合酒店休閒部 活動部 生態導覽解說 司機 導遊 旅行社從業人員

客戶服務Gold®Tourism展示了旅遊業員工如何使用七個客戶服務元素與客人聯繫,以創造難忘的遭遇和重複業務。主題是:

恢復:轉身
個性化:提供個性化體驗
知識:在地及行業知識
激情:激勵他人
承諾:全力以赴
包容性:包括所有人
性格:做你自己

“今天的旅行者很快就可以分享他們的經驗 – 無論是好還是壞 – 在線。每個旅遊場所都必須致力於提供令遊客滿意的客戶服務

https://money.udn.com/money/story/5723/3871968?fbclid=IwAR3CCVUNwbVNk2IbifCHFYjj67LQ6kpfBsVtT7zWTcNo2tJnERk1FpgxHEY

美國飯店協會CHS認證 健行科大All PASS  經濟日報

http://www.epochtimes.com/b5/19/6/14/n11322022.htm?fbclid=IwAR3EP1BONNNKoyhgWmV3UHzWSIs9qygTtlzso1VZ0_QmiaHvlNCnA2p9QG0

美國飯店協會CHS認證 健行科大All PASS  經濟日報

https://www.cna.com.tw/postwrite/Detail/256014.aspx?fbclid=IwAR2AlzjaSGYcoWHHSm_l61aA2v5w8GCnYBeF2YnRCUQoRn30oPomGcEN1Qc#.XQRI3IgzZPa

美國飯店協會CHS督導級認證 健行科大通過率百分百  大紀元

健行科大辦理餐旅業督導級認證課程及職業認證考試(Certified Hospitality Supervisor簡稱CHS),有43名學生參與課程並順利取得國際職業認證

恭喜這些學生們在畢業前夕考取這張能與業界接軌的證照,接下來一定能夠前程似     

 

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108年03月11日 余紹君理事長及趙俊閎總幹事.王俊棋理事前往學校分享協會及產業訊息

將協會推廣

分享產業訊息進一步讓學生們了解飯店業的甘苦談

力麗日月潭哲園
CGSP黃金服務授證 恭喜各位